Por Cristian Alvarez
Este lunes, y tras una reunión previa, El Gobierno, a traves del Ministerio de Energía y del SERNAC, además de la Asociación Chilena de Municipalidades, se reunieron para analizar y también presionar hacia las compañias electricas, sobre compensaciones de caracter voluntaria para los afectados por los prolongados cortes de luz que sufrieron varias zonas del pais, El ministro de la mencionada cartera Diego Pardow señaló que la legalidad vigente tiene diversas formas de compensaciones, mientras que desde la mencionada asociación municipal, Gobierno y esmpresarios desestiman idea de empresa estatal de electricidad
Ha sido desesperante para quienes lo han sufrido y hasta el dia de hoy, despues de casi 2 semanas de producido el temporal de viento y lluvia que afecto a gran parte de la Zona Central del pais, aún hay lugares y usuarios que no tienen suministro electrico, pero en un carril aparte, hay que compensar todas las molestias provocadas y por eso, este lunes, el Gobierno a traves de diferentes instancias, señaló que iniciarán los procedimientos para lograr compensaciones voluntarias, para quienes fueron afectados por estas molestosas interrupciones, que han generado mas de algún enojo en la población afectada
Esta mañana, en dependencias del Servicio Nacional del Consumidor, y tras algunas reuniones que sostuvo en su despacho, el ministro de Energia Diego Pardow se reunió previamente con el Director del SERNAC, Andrés Herrera; y la presidenta de la Asociación Chilena de Municipalidades (AchM), la edil de Peñalolen Carolina Leitao, para analizar los procesos compensatorios que las propias compañías eléctricas han impulsado para compensar a los clientes por lod daños por estos cortes de servicio, Hasta el momento, el SERNAC ya inició procedimientos voluntarios con la compañia ENEL, y espera la respuesta formal por parte de la compañia CGE y de las regionales Saesa, Frontel y Chilquinta. de distribuciones zonales: “Nuestra ley tiene distintas formas de compensación, todas ellas legales, Lo importante es entender que lo que ha ocurrido en los últimos diez dias, se han infringido distintas leyes, en particular los estandares de servicio de la Ley General de Servicios Electricos, pero también se ha infringido la Ley del Consumidor y cada una, tiene mecanismos de compensacion distintos y complementarios, Entonces lo primero que quisieramos explicar es que el mecanismo de compensación automática, respecto del cual se instruyó a las empresas de distribución, enviar los datos de facturación por quincena de este mes, para que pueda reflejarse en un descuento en la próxima boleta”, señaló el ministro Pardow, tras exponer inicialmente este tipo de ayudas
Por su parte, el director del SERNAC Andrés Herrera separó los tipos de compensaciones que las empresas eléctricas, pueden someterse siendo todas legales en su procedimiento: “El SERNAC está enfocado también en la adecuada reparación y compensación a los consumidores por estas fallas tan extensas del servicio electríco, y ahí es indispensable, distingir dos ambitos distintos, uno lo que tiene que ver con las compensaciones automáticas y directas que establece la Ley de Servicios Electrícos, sobre la base de una determinada formula, que aplica y sifscaliza la Superintendencia de Servicios Electricos, y otra son todos los demas perjuicios y daños que con ocasión de este extenso corte de suministros, les ha causado a miles de familias chilenas, ambas compensaciones como decia el ministro, tienen origen legal”, Mientras que la presidenta de la Asociación Chilena de Municipalidades Carolina Leitao señaló que sus asociados están asesorando a los afectados por estos cortes para que puedan tener su justa devolución de servicio: “Cuando existe un servicio donde no hay competencia, el poder del ente regulador, es fundamental para exigir las responsabilidades de aquellas empresas que han faltado al servicio o han dado un servicio de mala calidad, En este caso lo que estamos buscando es que los ciudadanos se informen respecto a como tienen que hacerlo y una parte como lo explicaban acá que es automática, que la propia, a través del regulador se verifica, el tiempo que estuvo sin servicio la persona, y por lo tanto, se produce esta compensación que es automática, pero hay otra parte que es la compensación que estamos asesorando a las personas, respecto al daño causado a propósito de la falta de servicio”, declaró esta alcaldesa
Sobre el debate por estatización de sericios electricos que propuso el propio ministro Pardow, este mencionado miembro del gabinete presidencial siguió defendiendo esta idea, donde ejemplífico en otros paises, el otorgamiento de estos servicios: “Es una discusión que tenemos que tomar, es importante que saquemos enseñanzas de esta crisis y miremos al fondo del problema, lo cual incluye por cierto, el nivel de participación del Estado, la manera en que el Estado participa y tiene las herramientas necesarias para responder ante una emergencia”, declaró este secretario de Estado, pero desde el propio Gobierno, quitaron el piso al respecto, ya que la propia ministra vocera Camila Vallejo señaló que el Fisco aún no puede hacerse cargo ya que aún al le falta “musculatura” para tomar este tipo de responsabilidades, incluso desde los empresarios de la Confederación de la Producción y del Comercio rechazaron esta idea indicando su presidente Ricardo Mewes, quien indicó que el Estado tiene “otras necesidades que atender”, se espera que durante esta semana, se reponga definitivamente, el suministro de luz, para las personas aún afectadas
